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  • 關於商品訂購
請直接於”茶葉訂購”點選您要訂購的種類與數量後,再按下訂購即可,訂單會
自動加總(金額未滿1,000元時,會加100元運費),若想查看您的訂單內容,可以再按下;當您購物完畢,填妥訂購人資料後,按訂單送出後即可。
註:請確實填寫您的資料,以保障您的購物權利。

本公司於收到訂單後,會由專人依您所填寫的聯絡電話與您聯絡,直接與您再次確認 訂單內容及您的收件地址;確認後,訂購單才算生效,七天內會將商品送到。

銷售地區僅限於台灣與離島地區。

 

 

  • 關於付款
本站與台灣宅配通合作,採貨到付款方式,當宅配人員將貨品交到您手上時,您再將貨 款交由宅配人員即可;不用額外負擔刷卡風險。

 

 
  • 退換貨問題

依據「消保法」規定,您將擁有七天的「商品鑑賞期」,在您收到商品當日起,七天內 要求退/換貨(以郵戳或收執聯為憑)。
您在退換貨前,煩請務必事先以電話或發函至【瑕疪換貨】與我們聯絡,請註明:
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請注意單據並保持商品原貌全數退回。

若有下列情事或商品恕不適用於退換貨處理:
1. 若已拆封,恕不接受退貨。
2. 已超過規定時間(以客戶收貨日郵戳或收執聯為憑)。
3.發票遺失。

4. 除商品本身瑕疪外,我們將從貨款中扣除寄送運費(來回共計200元)。

  • 客戶申訴服務

若您對茶葉專賣站內的商品說明、商品訂購或著對售後服務有任何等問題,您可於星期 一至星期五 8:30~18:00上班時段內隨時與我們聯絡。

歡迎您電洽『XXXX』(XX)XXXXXXXX  (星期一至星期五 8:30~18:00)。

您亦可以將您的疑問以電子郵件方傳送給我們,若您需要使用郵寄方式提供您的建議或問題,您亦可將信件郵寄至XX區(X)XXX路號XXX『XXXX』收,即可。電子郵件請傳送至

 

 

 
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